Condiciones generales

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CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

1.- TITULARIDAD DEL PORTAL.

De acuerdo con el establecido en la ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSICE), se indican los datos de información general de este sitio web:

  • Titular: ALEA SOLUCIONES, S.L. (en adelante, ALEA)
  • Domicilio social: Avda. de la Albufera, 321, 5º, oficina 1, Madrid, C.P. 28031, España.
  • Contacto: pedidosweb@alea-soluciones.com
  • Teléfono de  Atención al Cliente: 911 87 90 50
  • Fax: 91 205 08 65

El domicilio a efectos de reclamaciones se corresponde con el indicado como domicilio social de la empresa.

ALEA SOLUCIONES, S.L., es una sociedad limitada con C.I.F. nº: B-83198630, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 17.579, Folio 184, Sección 8ª, hoja M-302299. Es titular del sitio web http://www.aleashop.es/ (en adelante el portal, el sitio web o la tienda indistintamente) y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de permitir la adquisición de los productos comercializados por la compañía, propios y de terceros.

2.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL SITIO WEB

  • 1. A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del sitio web http://www.aleashop.es/, propiedad de ALEA (en adelante el Prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el Usuario del sitio web:
        • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
        Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
        Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  • 2. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web http://www.aleashop.es/.

  • 3. Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación del sitio web de ALEA tienen como finalidad poner a disposición del Usuario del sitio web información necesaria y regular las relaciones comerciales que surjan entre ALEA y los usuarios del sitio web. Tanto la navegación, como el registro, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web suponen la aceptación como Usuario del sitio web, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes y/o la prestación de servicios.

    ALEA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación y las Condiciones Particulares mediante la publicación de dichas modificaciones en la web para que puedan ser conocidas por los Usuarios. Dicha modificación no afectará a los bienes o promociones que fueron adquiridos por el Usuario del sitio web previamente a la modificación.

  • 4. Cookies: Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de ajustar nuestras ofertas a las necesidades de los usuarios. Si usted lo desea puede ajustar la configuración de su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información, y también nuestra Política de Cookies.

    • Se aconseja al Usuario del sitio web leer con detenimiento las presentes condiciones.

  • 5.- Definiciones

    • ALEA: ALEA SOLUCIONES, S.L., con domicilio en Avda. de la Albufera, 321, 5º, oficina 1, Madrid, C.P. 28031, España, Prestador de servicios de la sociedad de la información de conformidad con la LSSICE  y titular de la web http://www.aleashop.es/.

    Usuario del sitio web: Persona que acceda al sitio web http://www.aleashop.es/ bien directamente o bien a través de otras páginas o sitios web, y se registre con el fin de adquirir los productos ofrecidos.

    Condiciones Generales de Contratación (CGC): son las presentes condiciones generales de Contratación que regulan la relación contractual entre ALEA y el Usuario del sitio web.

3.- IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Usuario del sitio web es ALEA SOLUCIONES, S.L., con domicilio en Avda. de la Albufera, 321, 5º, oficina 1, Madrid, C.P. 28031, España.

Y de otra parte el Usuario del sitio web registrado en el sitio web mediante un nombre de Usuario del sitio web y contraseña.

4.- REGISTRO DE USUARIOS

Los productos ofrecidos en el sitio web están expresamente destinados para su incorporación al proceso productivo o de prestación o comercialización de servicios a terceros por empresas o profesionales que actúan en el ámbito propio de su actividad empresarial o profesional. En consecuencia, para poder registrarse como Usuario del sitio web deberá reunir la condición de empresa o profesional del sector de la prestación de servicios de telecomunicación al que van destinados los productos vendidos a través del sitio web.

El Usuario del sitio web, podrá registrarse en la web, en el apartado “Crear Cuenta”. Para ello, deberá introducir los datos personales requeridos como obligatorios. El Alta como Usuario del sitio web le proporcionará acceso a la tienda, a la adquisición de productos y a la recepción de boletines informativos/newsletter con información  de la compañía  y de sus productos.

El Usuario del sitio web seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El Usuario del sitio web tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

El Usuario del sitio web no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

5.- OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el Usuario del sitio web en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de Contratación.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e  inseparable del contrato de compraventa. La eficacia de este contrato opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del Usuario del sitio web, a través de los mecanismos de Contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.

6.- TERRITORIO

ALEA opera a través del sitio web http://www.aleashop.es/ en territorio español, entendiéndose por este exclusivamente la Península, excluyéndose: Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En adelante, se entenderá este ámbito geográfico como “el Territorio”. ALEA únicamente realiza envíos y distribuye los productos en el Territorio. La utilización de esta web así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. ALEA no acepta ni entrega pedidos fuera del Territorio mencionado.

Todo lo anterior se indica sin perjuicio de que próximamente podamos ofrecer estos servicios en los ámbitos excluidos, en cuyo caso se anunciará con antelación en esta web.

7.- INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

Los productos ofrecidos en el sitio web están expresamente destinados para su incorporación al proceso productivo o de prestación o comercialización de servicios a terceros por los Usuarios del sitio web, en su condición de empresas o profesionales que actúan en el ámbito propio de su actividad empresarial o profesional.

Las descripciones de los productos ofrecidos en el portal se realizan en base al catálogo de productos de ALEA y son las que para producto ofrecido constan en la página del sitio web en que se describe el mismo y se accede a su compra.

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los productos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web tienen por objeto aportar la mayor información, no obstante, el Usuario del sitio web ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.

Es necesario advertir al Usuario del sitio web que en algunos casos las imágenes ofrecidas con la descripción del producto pueden no coincidir exactamente, en estos casos prevalecerá siempre la descripción del producto que se hace en la ficha de compra. Estos casos, serán excepcionales ya que la intención de ALEA es ofrecer siempre una imagen fiel del producto ofertado.

Asimismo, para garantizar información más completa también le indicaremos la existencia o no de stock del producto lo antes posible. En el caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, ALEA informará al Usuario del sitio web de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido y de la devolución del precio si procede.

8.- PRECIO

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, puede producirse algún error. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos de los que ya le hayamos enviado una confirmación de Envío/Pedido.

Los precios que se indican de cada producto se expresarán en todo caso en la moneda euro (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Los precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, tampoco incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, y aplicados de forma automática por el proceso de Contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

El precio del producto o productos, los impuestos aplicables y los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento de la compra, para que el Usuario del sitio web pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno antes de dar su aceptación definitiva y efectuar el pedido en firme.

Para cualquier información sobre el pedido, el Usuario del sitio web podrá contactar con atención al cliente de ALEA a través del correo electrónico pedidosweb@alea-soluciones.com del número de teléfono de Atención al cliente 911 879 90 50.

ALEA se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturación al precio en vigor en el momento de la compra, salvo error tipográfico evidente.

9.- OFERTA Y ACEPTACION

El procedimiento de Contratación y la información precontractual están en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la Contratación. En caso de que pueda llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de Contratación.

Procedimiento de Contratación

El Usuario del sitio web para acceder a los productos ofrecidos por el prestador y realizar una compra a través de la web, deberá darse de alta mediante la creación de una cuenta de Usuario del sitio web. Para ello, el Usuario del sitio web deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de Contratación seguirá los siguientes pasos:

Una vez que haya hecho su selección de productos, añadiéndolos al carrito/cesta, el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. De forma más detallada se indica a continuación:

      Haga clic en el botín "Carrito" en la parte superior derecha de la página.
      Haga clic en el botín “Comprar”. En esta pantalla podrá ver el resumen de carrito con los productos seleccionados, precio, impuestos, gastos de envío (si proceden) y/o seguros en su caso. Podrá eliminar cualquier producto si lo desea dándole la opción de eliminar.
      Si está de acuerdo con los productos seleccionados, haga clic en el botín "Comprar y proceder al pago" y rellene la información de facturación, los datos de envío y el medio de pago. En esta pantalla deberá validar y aceptar estas Condiciones Generales de Contratación que son las que regirán la Contratación realizada.
      Introducidos los datos requeridos de su medio de pago elegido, haga click en “Finalizar pedido”, introduzca los datos de su tarjeta y su compra estará finalizada. Alternativamente, podrá optar por efectuar el pago mediante ingreso o transferencia bancaria en la cuenta corriente de ALEA SOLUCIONES, S.L.. En este caso, la compra se entenderá finalizada en el momento de recibirse el ingreso o transferencia en la cuenta corriente que mas adelante se indica.

10.- MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago ofrecidos son los indicados en la propia web en el proceso de pago:

  • Tarjeta bancaria de crédito
  • Ingreso o transferencia bancaria a la cuenta corriente de ALEA SOLUCIONES, S.L. con IBAN nº: ES21 2100 2127 1102 0023 9244

Si su medio de pago es la tarjeta bancaria de crédito, al hacer clic en "Comprar y proceder al pago" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

ALEA enviará al correo electrónico del Usuario del sitio web, en el plazo de las veinticuatro horas (24 horas) siguientes a la recepción de la formalización del pedido, un correo de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El pedido de productos y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción del pago del precio por parte de ALEA.

En el caso de pago por ingreso o transferencia bancaria, se entenderá finalizado el pedido en el momento en que se reciba la transferencia en la cuenta corriente designada, si bien podrá agilizarse la tramitación del mismo enviando el resguardo o justificante bancario de haber efectuado el ingreso o transferencia al correo electrónico pedidosweb@alea-soluciones.com, indicando el número de referencia del pedido.

11.- PAGO DE LOS PRODUCTOS

El pago del precio y los gastos de envío de los productos adquiridos a través de la web se realiza en el momento de la compra y ALEA le enviará un correo de confirmación de la compra realizada.

El Usuario del sitio web deberá notificar a ALEA, a través del correo Electrónico o por teléfono, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en la web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que ALEA pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

Asimismo, ALEA manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario del sitio web, salvo los estrictamente necesarios para la gestión del pago. Únicamente la entidad financiera correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Una vez finalizado el proceso de compra, se genera un documento electrónico en el que se formaliza el contrato y que el Usuario del sitio web podrá imprimir.

ALEA se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y conforme a los términos y condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones de Uso y Contratación.

Factura

ALEA emitirá factura física que remitirá al correo electrónico del Usuario del sitio web, si éste así lo solicita.

La factura se emitirá a nombre de la persona que realiza el pedido, por lo que el Usuario del sitio web debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.

ALEA advierte de que, para preservar la confidencialidad de los datos, únicamente se emitirán duplicados de factura al titular del contrato. No se emitirán duplicados a terceros. ALEA no enviará duplicados de factura por fax o por correo.

 12.- LUGAR Y PLAZO DE ENTREGA

  • (i) Lugar de entrega

    • ALEA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Usuario del sitio web y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario del sitio web debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

    Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Usuario del sitio web se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando como proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos tres días (3 días) desde la fecha del aviso el Usuario del sitio web no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de ALEA y el Usuario del sitio web deberá hacerse cargo de los gastos de envío de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados (si proceden).

    De tal forma, ALEA no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario del sitio web sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario, en estos casos.

  • (ii) Plazo de entrega

    • El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de cuarenta y ocho (48) horas desde que se haga efectivo el pago de acuerdo con el medio elegido. Todo ello sin perjuicio de que existan causas de fuerza mayor o cuando por cualquier circunstancia ajena a ALEA no pueda realizarse la entrega en cuyo caso se notificaría lo más pronto posible al Usuario del sitio web.

    ALEA no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

    La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario del sitio web en el lugar de entrega indicado por el mismo.

    El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Usuario del sitio web a partir del momento en que el productos/s haya sido puesto a disposición del Usuario del sitio web de conformidad con lo establecido en estas Condiciones.

  • (iii) Condiciones de entrega

    • El Usuario del sitio web debe comprobar que el número de bultos entregados por la agencia de transporte corresponda con los especificados en el pedido, así como que el embalaje esté en condiciones óptimas y no haya sido manipulado ni golpeado durante el transporte.

    En caso de que el Usuario del sitio web detecte alguna anomalía en el envío, deberá ponerla en conocimiento de ALEA a la mayor brevedad para reclamar a la agencia de transportes.

13.- DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que le pudiera corresponder, el Usuario del sitio web tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados que no se correspondan con el pedido realizado, y los gastos de envío si correspondieran.

En estos supuestos, la devolución a ALEA de los productos deberá realizarse por parte del Usuario del sitio web mediante el procedimiento establecido por ALEA, si bien el Usuario del sitio web no se deberá hacer cargo de los costes de devolución de dichos productos.

Siempre que el Usuario del sitio web haya seguido el procedimiento establecido por ALEA y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales, ALEA reembolsará el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario del sitio web, conforme a lo establecido en el apartado C).

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:

      El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios, embalaje y etiquetado original. Si la devolución es por falta de correspondencia del producto enviado con el pedido efectuado, el producto a devolver deberá estar precintado o cerrado igual que le fue entregado, manteniendo el dispositivo de apertura intacto.
      La devolución a ALEA debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
      Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

¿Cómo tiene que proceder para la devolución?

      Deberá enviar un correo electrónico a la dirección pedidosweb@alea-soluciones.com identificando el número de pedido y la causa de devolución, y por el mismo conducto le le facilitaremos las instrucciones oportunas para tramitar la devolución.
      Deberá usted devolvernos directamente los bienes a la dirección ALEA SOLUCIONES, S.L., Avda. de la Albufera, 321, 5º, oficina 1, Madrid, C.P. 28031, España, sin ninguna demora, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos comunique el desistimiento.
      Si tiene alguna duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros a través del mail de contacto pedidosweb@alea-soluciones.com o en el teléfono de Atención al Cliente 911 879 00 50.

Reembolso del precio de los productos

Siempre que el Usuario del sitio web haya seguido el procedimiento de devolución y las instrucciones facilitadas, y se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales o los que haya indicado ALEA en su caso, esta reembolsará el precio abonado por el Usuario del sitio web correspondiente a los productos devueltos, deducidos los gastos de envío que se motivaron por la devolución.

El Usuario del sitio web no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos del precio parciales.

ALEA gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario del sitio web para la adquisición de los productos. ALEA podrá retener el reembolso del precio hasta haber recibido los bienes en sus almacenes.

14.- GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofrecidos en el sitio web están expresamente destinados para su uso exclusivo por empresas y profesionales que actúan en el ámbito de su actividad empresarial o profesional y, en consecuencia, adquieren los productos a fin de ser incorporados como elemento de su proceso productivo o de prestación o comercialización de servicios a terceros.

En consecuencia, el Usuario del sitio web, como tal empresa o profesional podrá ejercitar la garantía de los productos adquiridos conforme al régimen general de responsabilidad por vicios ocultos del Código Civil. En caso de duda, el Usuario del sitio web se puede poner en contacto con ALEA.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.

15.- PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario del sitio web reconoce y acepta no realizar ninguna actividad que vaya en contra (a título enunciativo y no limitativo) del copyright, marca registrada, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente, derechos de propiedad intelectual, ni sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web, ya que son de ALEA o de terceros

La información pública contenida en la página web de ALEA referida tanto a la compañía ALEA como a las marcas, productos, logotipos, etc. de terceros se encuentran protegidas  por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se  autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario del sitio web ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual,  salvo que cuenten con el  consentimiento expreso de ALEA, o del tercero titular.

16.- VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

El Usuario del sitio web se obliga a no realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. No tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas como delito o infracción por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma pueda redireccionar.

ALEA no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los Usuarios utilizar los servicios ofrecidos.

17.- LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de productos a través de la web y/o de las presentes Condiciones Generales y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse a los Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que por derecho corresponda el fuero al domicilio del Usuario del sitio web.

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